Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h (jours ouvrés) après réception de votre paiement. Toutes les expéditions se font avec suivi.

Pointmanga.com livre en France, Belgique, Italie, Suisse et Canada.

Concernant les frais de port :
– France Métropolitaine : 3€ au total en dessous de 35€ d’achat et 0.01€ à partir de 35€ d’achat. Expéditions en Lettre suivie prioritaire et Colissimo suivi.
– DOM : La livraison en Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion est au tarif de 5€ fixe par commande plus 1€ par article. Expédition en Lettre Suivie et Colissimo Outre-mer.
– Etranger : Expédition en Lettre suivie internationale et Colissimo Suivi Europe/Monde avec signature.
Belgique/Italie : 7€ au total quel que soit le montant de la commande.
Suisse : 9€ au total quel que soit le montant de la commande.
Canada : 10€ plus 1,50€ par article.

Pour le cas des précommandes :
– Elles sont expédiées avant la sortie officielle, afin d’être livrées le jour exact de la sortie (voire parfois 1 ou 2 jours plus tôt).
– Si vous commandez d’autres articles avec un article en précommande, il n’y aura pas plusieurs livraisons, votre colis arrivera le jour de la sortie du dernier article à paraître. Veuillez commander les articles déjà sortis séparément si vous souhaitez les recevoir immédiatement.

Nous apportons un soin particulier à l’envoi, particulièrement pour les produits les plus fragiles. Tous les envois sont effectués en carton renforcé. Les envois les plus délicats sont effectués avec du papier bulle supplémentaire. N’hésitez pas à nous faire savoir s’il y avait un problème avec votre commande en nous contactant via le formulaire de contact prévu (en bas à gauche : “Contact”)

Nous nous réservons le droit de regrouper deux commandes passées en même temps ou à très peu d’intervalle par la même personne, en dehors des précommandes.